Normalmente algo está mal com o seu site, e que por várias vezes, são pormenores bastante simples, que tornam toda a experiência do utilizador bastante mais complexa.

De modo a ajuda-lo a tirar todo o potencial do seu site, preparamos um conjunto de 4 dicas essenciais para qualquer site. Será que as está a colocar em prática?

• Page speed

Quantas são as vezes que acedemos a um site e nos deparamos com uma página que demora mais de 5 segundos a abrir? Que ao clicar de uma página para outra sentimos a necessidade de fechar e seguir caminho? Isto porque a experiência no site não está a ser proveitosa!

Temos (sempre) que nos colocar no lugar do utilizador, que está na paragem de autocarro a procurar o horário, ou que está à procura do melhor sitío para almoçar em lisboa, ou até mesmo a realizar uma compra online e o próprio site parece sabotar esta experiência de compra.

Já existem estudos que comprovam o que mencionamos acima e acreditem quando vos dizemos que determinam o (in)sucesso das organizações!

• Call-to-action

Certamente já vos aconteceram situações em que os utilizadores ficam bastante tempo dentro da página do produto, mas acabam por não comprar, correto?

Isto deve-se ao facto de não ser intuitivo para o utilizador. Não há uma boa experiência de compra dentro dessa página e que por muitas das vezes poderá dever-se a um simples botão. Poderemos estar a falar, por exemplo, da cor do botão, da dimensão do botão, do local onde o botão está localizado (quer estejamos a pensar em versão mobile), como da disposição da página e o estilo da mesma.

Retenha a importância destes call-to-action para aumentar a experiência de compra no seu site, e tornar esses utilizadores passivos em utilizadores ativos, oferecendo mesmo call-to-actions mais diretos (ex: Compre aqui / Compre Agora).

• Responsive & Mobile-Friendly

Com uma panóplia cada vez maior de dispositivos ao nosso dispor, é necessário que o nosso site esteja pronto a ser acedido de qualquer um desses dispositivos e que consiga ter a mesma (excelente) performance, independentemente de qualquer um deles.

Através de uma rápida pesquisa no Google, como eu fiz, consegue encontrar uma ferramenta que lhe exibe como o seu site é visto em diferentes formatos.

• Utilize Bullets

Bullets são ícones, como o que acabamos de utilizar em cima, que permitem dar destaque ou enfâse a certas palavras-chave ou título do nosso texto. Isto permite cativar a atenção do utilizador ao ler determinado texto, e prende a sua atenção, pois fica-se com a ideia de que é nestes “pontos” que está a parte mais importante, aquela que o utilizador procura.

Contudo, é necessário saber utiliza-los, pois de uma forma exagerada não irá criar valor, mas estará sim a diminuir a experiência de compra no seu site, pois o utilizador sente-se mais perdido, e por ventura poderá levar a deixar o seu site.

Numa época em que cada vez se privilegia a experiência do utilizador dentro do site, poderá utilizar pequenas imagens (ícones) como bullets. Imagens essas que representam gráficamente o que está escrito naquele pequeno texto e que irão ajudar a reter a atenção e interesse do utilizador.

Com estas 4 dicas (fundamentai)s para aumentar a experiência de compra no seu site estará mais próximo de conseguir cativar os utilizadores e transformar os seus visitantes em clientes.

Dê-nos o seu feedback sobre este artigo e se tiver interesse, traremos mais 4 dicas extra (avançadas) sobre como aumentar a experiência de compra no seu site!

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Com o novo ano, é hora de pensar sobre o que fizemos, o que queremos fazer e onde queremos estar. É a altura certa para refletir sobre o nossa marca.

A primeira coisa que temos de perceber é como estamos a comunicar a nossa marca. Tem uma boa comunicação? O seu público alvo lembra-se da sua marca? Está a conseguir pensar a mensagem certa? Quer atrair novos clientes?

A comunicação externa é muito importante para o crescimento da sua empresa. Num mercado cada vez mais competitivo, criar uma identidade visual é uma ferramenta indispensável para atrair os novos compradores e posicionar sua marca no mercado.

No contexto do negócio, a identidade visual trata-se de um conjunto de símbolos e elementos, principalmente gráficos que são projetados para representar os valores e ideais da empresa e comunicá-los.

A sua empresa, tal como você, precisa de uma identidade única: algo que a defina e a torne diferenciadora. Se pensarmos sobre a marca Coca-Cola, a imagem vermelha com tipografia branca vem logo a nossa cabeça, ou seja a comunicação está a funcionar. A imagem exterior é o que fica na nossa mente quando pensa numa determinada marca ou producto. A imagem corporativa é essencial para a organização e tem um grande impacto na comunicação empresarial.

Tudo começa com o desenvolvimento do logotipo: pense nos valores que sua empresa e tente reproduzi-los de uma maneira simples. Não se esqueça de que “Menos é Mais”.

O próximo passo é escolher a paleta de cores a ser aplicada através da comunicação visual e da tipografia. As cores são de vital importância em qualquer área, e cada uma desperta uma reação específica no espectador.

Outras etapas incluem padronizar o material de promoções da empresa, ter consistência em todas as comunicações, cartas, cartas, folhetos, sites e filmes…

A Internet é um dos principais meios de comunicação, permitindo que a empresa  atinja diversos públicos-alvo e em todo o mundo de forma mais dinâmica, rápida e comunicativa. Portanto, é importante que o seu site reflita a mesmo imagem da restante comunicação, porque provavelmente é uma das primeiras coisas que o potencial cliente conhecerá a sua empresa.

Então, neste começo do ano você precisa pensar sobre sua imagem corporativa, como você quer comunicar o seu trabalho ou produto.

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Então, Design é um processo para resolver um problema, para responder a uma necessidade.
Design nos permite mudar.
O design é tudo e está em toda parte.

Gostaria de vos mostrar um pequeno vídeo onde explica o que eu estou a falar:

Como o Design está em toda parte, hoje em dia temos muitos “tipos”, como por exemplo:

Design de Comunicação
Design Gráfico
Web Designer
Design de Produto
Design de Interiores
Design de Moda
Design de Jogos
Desenho Industrial
Design de Software,
entre outros…
“Pode-se descrever o design como um plano para organizar elementos para atingir um propósito específico”.
Charles Eames

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